怎么使用Easiio网页聊天来提高网站转化率

好的营销网站，需要在客户体验上面，不断进行改善，让网站可以有越来越好的成交转换率，其中，在网站内增加一个实时在线沟通的方式，也是为了达到交流沟通、成单转化的效果。Easiio提供了一个新的网站销售工具，可让您查看您的网站访问者并与他们实时聊天，从而将其转化为您的客户或合作伙伴。

互联网销售首先要确立好营销目标，我们做网络推广到底是为了什么？很多网站有多个优惠形式，让用户摸不着头脑。你都不能确定自己的转化率目标究竟是什么，目标网页的转化率自然不会高。想解决这个问题除了有简洁明了的标题，令人信服的文案，高效的网页加载速度外，实时聊天也很重要。

如何进行实时聊天？Easiio网页聊天就很好的实现了这个功能，Easiio网页聊天可实时查看网站访问者的所在国家和城市、客户状态（等待/连接中/已退出人工会话/连接超时）、当前访问页面、浏览时长，并优先列出浏览时间最长、最有购买意向的20位客户，然后适当的时候切入聊天，为客户提供帮助，从而促成客户下单或者达成合作关系。提高着陆页和目标网页的用户转化率。

着陆页转化是提高网站转化率的关键因素。研究表明，将目标网页数量从10个增加到15个的公司，其潜在客户总数增长了55％，因此营销人员面临的最大挑战之一就是着陆页优化，而网页实时聊天则是提高网站转化率的最直接最有效的方式。

当访客进入网站，但是没有进行对话，如果网站的页面不足以让访客主动对话的时候，这个情况，对话邀请的作用就提现出来了。根据大数据分析，主动邀请对话，可以让企业业绩提升30%甚至更多。客服或销售可以根据后台显示的数据（客户当前访问页面、浏览时长等）来判断邀请聊天的时机。

一般的网站访问者只在网站上停留 15 秒，大多数网站有 20%-40% 的弹出率，有很多潜在客户被错过。使用 Easiio 插件，您可以：

   ①留住网站的访问者

   ②实时帮助他们找到他们寻找的东西

   ③更快地将访问者转化为潜在客户

   ④开始推销前了解他们的需求

文字聊天不够，升级为通话，虽然有很多可用的聊天插件，但Easiio网页插件具备将与网站访问者的聊天提升为语音、视频通话和桌面共享的能力，–因为有时文字聊天还不够！
   ①升级聊天为免费语音、视频通话或桌面共享–免费

   ②在同一界面进行电话、视频和聊天

   ③将更多潜在客户转化为销售量

   ④不需要拨号，提高客户满意度

  如您所见，在线聊天是吸引消费者留在网站的有力工具。在交互过程中，实时聊天可以突破各网站和潜在消费者之间鸿沟，提高潜在客户服务体验，从而加快他们完成订单支付的进程。另外，在线聊天在大多数情况下还能促使客户继续使用您的产品或服务，对于众多企业来说，沟通越及时，成交的订单越多，利润也就越高，而这些不恰恰就是企业所追求的最终目标吗？因此，在您网站上添加“在线聊天”服务，是一项非常重要的销售策略。希望增加客户满意度和销售转化率的您，无论您是主攻东南亚市场（泰国，越南，印尼，马来西亚等），还是主攻欧洲市场（英国，法国，德国，意大利，西班牙，俄罗斯），又或者您是主攻美国加拿大市场，不如赶快尝试Easiio的在线聊天系统和客服人力资源服务，为访客及时解答问题、缓解客户疑虑、提升订单转换率吧！