2020-08-13

用EASIIO聊天机器人更好地获取客户支持和销售支持

网站是一个企业的店面,为网站访问者提供一个关于该企业提供的产品或服务的指南,并可能获取一些销售线索或销售。 对于访问者来说,首页上的聊天小插件,如Hubspot,可以帮助访问者在有任何问题时提供有用的信息。 实时聊天和聊天机器人已经成为一个网站的常用工具。

产品或支持主题的视频介绍由于其易于理解而变得越来越普遍。Easiio提供了一个免费的多媒体聊天机器人版本,可以帮助客户提供有用的信息。聊天机器人允许用户搜索某些信息,这些信息可以是PDF、PPT等文件,也可以是音频或视频等多媒体。有了易于使用的web用户界面,用户可以快速添加多媒体聊天机器人支持的网站。当添加API以连接到业务的某些后端服务时,它也可以变得非常强大。 通过使用IVR web UI配置ITR脚本,聊天机器人还可以配置成连接到销售或支持代理。访问者与Easiio聊天机器人互动后,可以顺利转接到人工客服。

轻松多媒体聊天机器人流程

试试Easiio网页机器人,看看它有多强大。 反正是免费的。 聊天机器人逻辑的编辑由ITR Web编辑UI提供。 有许多元素可以用于ITR,我们将在另一个博客中介绍这些细节。Easiio还提供云电话系统(云PBX)和呼叫中心技术。欢迎访问我们官网 https://www.easiio.cn免费试用。